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Políticas y garantía

Términos claros, sin sorpresas

Cómo manejamos el diagnóstico, las reparaciones, la garantía, tus datos y el pago.

Diagnóstico gratis

Diagnosticamos tu equipo sin cargo y te damos una cotización clara antes de hacer cualquier trabajo. Tú decides si continuar.

Garantía de 90 días

Las reparaciones tienen 90 días de garantía sobre el trabajo específico realizado. La garantía no cubre nuevos daños, exposición a líquidos ni fallas no relacionadas que aparezcan después.

Tiempo de entrega

La mayoría de reparaciones se completan en pocos días hábiles, según la falla y la disponibilidad de partes. Te damos un estimado junto con tu cotización.

Datos y privacidad

Accedemos solo a lo que una reparación requiere y no compartimos tus datos. Para clientes empresariales, hay acuerdos de confidencialidad disponibles a solicitud. Siempre mantén tu propio respaldo cuando sea posible — algunas fallas ponen en riesgo los datos existentes.

Pago

El pago se realiza al completar, una vez que la reparación esté probada y aprobada. El diagnóstico es gratis decidas o no continuar.

Equipos sin reparación

Si una placa no se puede reparar o no vale la pena, te lo decimos honestamente y no debes nada por el diagnóstico.

¿Preguntas sobre una reparación específica? Llámanos al (201) 257-2357.

¿Necesitas ayuda?

Cuéntanos qué falla — diagnóstico gratis, sin compromiso.